"Wir sparen durch den Fernzugriff mit IP Reach viel Zeit und Aufwand. Ich kann Freitags, wenn die Produktion beginnt, das Büro jetzt wesentlich entspannter verlassen, weil ich weiß, daß unsere gesamte IT im Notfall auch von zu Hause aus bedient werden kann."

"Wir sind zuversichtlich, unsere Fernzugriffsprojekte auch in Zukunft erfolgreich abschließen zu können, da Raritan seit dem ersten Tag unserer Zusammenarbeit immer das richtige Produkt zur richtigen Zeit vorgestellt hat."

- Robert Kiehne, IT Systemadministrator, SPIEGEL-Verlag Rudolf Augstein GmbH & Co. KG, Hamburg

Holländische Staatslotterie
"Wir verloren wertvolle Zeit, weil unsere Systemadministoren auf eine verfügbare Konsole warten mussten. Das ist sehr ärgerlich, vor allem wenn man Überstunden macht. Jetzt müssen wir nicht mehr warten, bis eine Konsole verfügbar ist. Dank Raritan konnten die angefallenen Überstunden erheblich reduziert werden."

- Fred Meijer, System- und Netzwerkverwalter, Holländische Staatslotterie

Universität von Memphis
"Wir suchten nach einer Lösung, mit der mehrere Systemadministratoren gleichzeitig auf die KVM-Switches zugreifen konnten. Mit der KVM-über-IP-Technologie können wir unsere Server auf einfache Weise verwalten und einrichten, da mehr als ein Systemadministrator Zugriff auf die Server hat."

"Mit zunehmender Größe der Universität stiegen auch unsere IT-Anforderungen hinsichtlich Zugriff und Steuerung einer wachsenden Anzahl an Servern auf der Wintel-Plattform. Das alte Modell mit sperrigen Kabeln für diese Systeme erwies sich im Laufe der Zeit als unverwaltbar. Wir benötigten eine skalierbare KVM-Lösung, die gemeinsam mit uns wachsen konnte."

"Das einzigartige Design der CIMs bietet uns die Flexibilität, den Server vom KVM-Switch zu trennen, ohne die Windows®-Umgebung zur Erkennung der Tastatur bzw. Maus neu zu starten."

- Robert Jackson, Systemadministrator, Universität von Memphis

"Softwareinstallationen, Problembehebung, Neukonfigurierung von Netzwerkkarten, Serverinstallationen - all dies nimmt dank CommandCenter Secure Gateway nun deutlich weniger Zeit in Anspruch. Die Anzeige aller Server auf einem Terminal ist wirklich die ideale Lösung."

"Wir hätten eine Maus, eine Tastatur und einen Monitor für jeden Serverschrank anschaffen können, haben uns aber dagegen entschieden. Statt dessen haben wir mit CommandCenter Secure Gateway eine Menge Geld gespart."

"Wenn ich mich nun mit meiner Netzwerk-ID bei CommandCenter Secure Gateway anmelde, werden meine Zugriffsrechte auf die erforderlichen Server vom Active Directory-Server abgerufen."

Heute abend führen wir einige Wartungsarbeiten an unseren Haupt-Switches durch und erweitern den Speicher einiger unserer Server. Das ist mit Terminaldiensten nicht möglich. In diesem Fall erfolgt der Zugriff über die Netzwerkkarte, und sobald Sie die Einstellungen der Netzwerkkarte ändern, fliegen Sie sozusagen vom Server, da während des Vorgangs die Verbindung unterbrochen wird. Mit Raritan kann ich jedoch Änderungen an der Netzwerkkarte vornehmen und befinde mich dabei auf dem Server, da der Zugriff über die KVM-Ports erfolgt. Wenn ich fertig bin, melde ich mich einfach ab."

"Vor dem Umzug zeigte uns Ricks Team [bei Syscom Technologies], wie wir die einzelnen Serverschränke aufzeichnen sollten, um die zukünftige Position der Server zu planen. Wir haben alle CIMs mit den entsprechenden Serverinformationen vorprogrammiert und gekennzeichnet und sie an die Server angeschlossen, sobald diese in den Serverschränken waren. Als alles fertig war, meldeten wir uns direkt im CommandCenter Secure Gateway an. Alle Server wurden automatisch erkannt und mit den Daten gefüllt, für jeden einzelnen Serverschrank."

"Die Anzeige von BIOS und Setup bei der Problembehebung ist entscheidend, weil wir hier in Philadelphia alle Standorte überwachen. Wenn ich mich im CommandCenter Secure Gateway anmelde, sehe ich nicht nur meine Server hier im Rechenzentrum, sondern auch alle Server in den Zweigniederlassungen. In Zukunft werden wir diese Lösung an allen neuen Standorten implementieren."

"Mit den Produkten von Raritan kann ich die Ausfallzeit bei Netzwerkupgrades auf 3 Stunden beschränken. Ohne diese Produkte wäre die Ausfallzeit wahrscheinlich länger, und würde die Benutzer unserer Niederlassung in London beeinträchtigen. Mit Raritan kann ich dieses Zeitfenster eingrenzen."

- Michael Carpinella, Technical Services Director, Duane Morris

"Bei der Umstellung auf Wintel-Server stellten wir fest, dass der Administrator weder für einen Neustart auf BIOS-Ebene auf die Hardware zugreifen noch serielle Ports, RAID-Container oder bestimmte CPU-Funktionen deaktivieren konnte. Für diese Aufgaben müsste ein Administrator die 160 km lange Fahrt zu unseren externen Rechenzentren unternehmen, um jeden Server neu zu konfigurieren - eine Verschwendung wertvoller Zeit und Ressourcen."

"Bei unserer alten Lösung mussten wir die IP-Adresse jedes Computers kennen, um eine Verbindung mit der grafischen Benutzeroberfläche der Remotekonsole herzustellen. Dies war keine Lösung, sondern ein Problem. Mit Raritan konsolidierten wir alle Server in einem IP-Reach- und Paragon-Switch, so dass wir die gesamte Serverfarm leicht mit einer mehrschichtigen Konfiguration verwalten konnten."

- Sean Lentner, VP of Internet Technology bei NYFIX, Stamford, CT

"Zwar ist bei uns ein 24-Stunden-Support durch Administratoren nicht möglich, die Raritan-Lösung kommt dieser Form des Netzwerksupports jedoch schon sehr nah. Wir konnten unsere Produktivität deutlich steigern und unser begrenztes IT-Team entlasten. Ich kann an meinem Schreibtisch sitzen und Konfigurationsänderungen vornehmen als stünde ich direkt vor dem Server."

"Die Tatsache, dass wir nun remote auf die gesamte Organisation zugreifen und sämtliche IT-Probleme remote behandeln können, wird unsere Produktivität immens steigern."

"Mit den Lösungen von Raritan können wir eine Gruppenverwaltung und unterschiedliche Administrationsebenen konfigurieren, die über die Sicherheit des Servers selbst hinausgehen. Früher konnte jeder eine Konsolenverbindung zu jedem Server im Rechenzentrum herstellen. Jetzt müssen zwei Autorisierungsebenen durchlaufen werden, bevor der Zugriff auf die Server gewährt wird."

"Wir stellten fest, dass Raritan einer der wenigen Anbieter war, die eine vollständige Lösung für unser Rechenzentrum und dessen unterschiedliche Technologien bieten konnten. Zudem bot uns der Remotezugriff auf die Konsole die Flexibilität und Sicherheit, für die Steuerung auf BIOS-Ebene über eine Out-of-Band-Verbindung an unseren Servern zu arbeiten."

- Doug McGinnis, Manager of Infrastructure Services, Exelon, Downer's Grove, Illinois